Nieuwsbrief Februari 2012
KPN platinum partner status
MBC heeft van KPN de status Platinum Partner gekregen. Dit is een uitstekende stap voortwaarts is de samenwerking met KPN. Uiteindelijk betekent dit voor de klanten van MBC dat KPN aanvragen, opmerkingen en suggesties sneller en beter kunnen worden behandeld door KPN.
MBC in Control
MBC in Control is geheel vernieuwd. Met het Telecom Expense Management Systeem van MBC krijgt u inzicht in zowel mobiele telefonie als vaste telefonie per nummer, per gebruiker, per afdeling, per divisie of van het gehele bedrijf. De nieuwe versie van MBC in Control is een stuk sneller, eenvoudig toegankelijk en snel op te zetten. Wilt u hierover meer informatie? Klik dan hier of neem dan even contact op met uw Account Manager of met MBC Support via 023-5611411.
Let op: Verhoogd data verbruik bij gebruik van iCloud!
Het gebruik van de iCloud kan ongemerkt veel dataverkeer gebruiken waardoor de beschikbare bundel voor de maand snel op kan zijn.
Met de iCloud krijg je 5GB aan gratis opslagruimte op de Apple Servers voor Apps, liedjes en E-boeken die je via iTunes aanschaft en voor foto’s die gemaakt worden met de iPhone. Echter dit kan in verschillende gevallen snel vol zijn en ook de bundel waarvan u gebruik maakt van de provider kan snel op zijn.
Zie het voorbeeld hieronder over hoe het dataverbruik verhoogd wordt door het gebruik van de iCloud en hoe het dataverbruik beperkt kan worden.
Binnen een gezin hebben vader, moeder en zoon allemaal een iPhone en dezelfde gebruiken ze Apple-ID (zodat Apps, liedjes, enzovoort één keer gekocht moeten worden). Wifi wordt in dit voorbeeld niet gebruikt, maar alleen 3G. De zoon is helemaal gek van muziek en hij downloadt dagelijks zes nieuwe liedjes (ongeveer 20 MB). Als iCloud op alle iPhones is ingeschakeld, zal dus op alle drie de iPhones elke maand zo’n 600 MB van de datalimiet worden gesnoept, ook als de vader en moeder helemaal geen behoefte hebben aan deze liedjes. In totaal genereert de zoon daarmee dus 1800 MB aan dataverkeer per maand.
Zonder het gebruik van de iCloud, worden de liedjes één keer naar iTunes gedownload en vervolgens worden alle iPhones en iPads om de beurt met iTunes gesynchroniseerd. Aan de ene kant is dat meer werk, maar aan de andere kant verbruikt u op die manier maar 500 MB dataverkeer per maand, in plaats van 1800 MB.
Er zijn een aantal dingen die u kan doen om het dataverbruik te beperken:
- Maak selectief gebruik van ‘Automatische downloads’. E-boeken bijvoorbeeld, worden over het algemeen alleen op de iPad gelezen, op alle andere apparaten als de iPhone kan de optie voor het automatisch downloaden van e-boeken beter uitgeschakeld worden.
- Gebruik iTunes wifi-synchronisatie in plaats van iCloud. Alles wat aan Apps, liedjes en E-boeken wordt gedownload vanuit de App Store komt dan op één computer (Mac of pc) terecht, waarna de bestanden via het lokale thuisnetwerk met alle andere apparaten gesynchroniseerd kunnen worden.
- Gebruik de conventionele synchronisatiemethode via een kabeltje. Dit is vooral handig wanneer u het iOS-apparaat toch al telkens via de computer oplaadt.
Gewijzigd portfolio T-Mobile op data
Het T-Mobile aanbod op het gebied van data voor de smartphone is gewijzigd. De oude varianten Web ’n Walk en Internet zijn niet meer aan te sluiten. Hiervoor in de plaats zijn de Zakelijk Online abonnementen gekomen.
Er zijn nu drie varianten:
- Zakelijk Online Start, bundel van 50 MB, buitenbundel €0,10 per MB, €5,00 per maand.
- Zakelijk Online Basis, bundel van 400 MB, buitenbundel €0,05 per MB, €12,50 per maand.
- Zakelijk Online Premium, onbeperkt internet*, €17,50 per maand.
* Na 1 GB verbruik wordt de snelheid verlaagd naar 64KB/s. Gebruik maken van Internet blijft wel mogelijk.
Hoeveel data verbruik ik eigenlijk?
Hieronder staat een overzicht van activiteiten die gedaan kunnen worden op Internet. Elke activiteit heeft een bepaald verbruik. Hieronder staat een overzicht hoeveel MB een activiteit verbruikt om een beter inzicht te komen hoe uw dataverbruik tot stand komt.
| Activiteit | Gemiddeld verbruik |
| Tekstmail (zonder bijlage) | 0,01 MB per e-mail |
| Pingen | 0,01 MB per ping |
| Internetpagina of social network (geschikt voor mobiel) | 0,05 MB per pagina/update |
| HTML-mail (zonder bijlage) | 0,15 MB per e-mail |
| Gewone internetpagina (zoals op de computer) | 0,5 MB per pagina |
| Foto uploaden (naar social media of per e-mail) | 1 MB per foto |
| Muziek streamen | 2 MB per minuut |
| YouTube kijken | 2,5 MB per minuut |
| App downloaden | 5 MB per app |
Hardware nieuws:
Op het gebied van de hardware is er ook weer flink wat nieuws te noemen:
Op dit moment zijn er nog moeilijkheden wat betreft de reparaties van BlackBerry toestellen. De normale reparatieprocedure duurt minimaal 10 werkdagen, voor de reparatie van een BlackBerry kan er rekening gehouden worden met een reparatietijd van minimaal een maand. De reden hiervoor is dat er voor de reparaties van BlackBerry toestellen van BlackBerry zelf veel aanvullende eisen zijn gekomen de laatste tijd. Het toestel kan alleen worden gerepareerd door de leverancier waar het toestel uiteindelijk vandaan komt. Nu is het zo dat er een wirwar is van leveranciers, die ook aan elkaar leveren. Hierdoor duurt het langer voordat reparaties in behandeling worden genomen omdat het langer duurt voordat het toestel op de juiste plaats is. Wij doen onze uiterste best om de toestellen zo snel mogelijk te laten repareren zodat u er weer gebruik van kan maken.
De iPhone 4S en de Samsung Galaxy serie (SII, Plus en Ace) ervaren een langere levertijd dan normaal. Zowel Apple als Samsung hebben moeite om de grote hoeveelheden te kunnen leveren. De levertijden kunnen oplopen tot ongeveer een maand.
